最後に触る工程だからこそ、妥協しない【研削・品質管理担当 Mさん】

― 大東技研の品質を支える現場 ―

今回は、研削・品質管理を24年間支えてきたMさんにお話を伺いました。

製品づくりの「最終工程」。
外観・精度・状態を確認し、お客様のもとへ送り出す、まさに“最後の砦”です。
言葉にするとシンプルですが、実際に話を聞いていく中で、この工程が背負っている責任の重さを、ひしひしと感じました。

印象的だったのは、 Mさんが何度も口にしたこの言葉でした。

「原因が分からないままは、気持ちが悪いんです」

測定で少しでも違和感があれば、「なぜそうなったのか」を徹底的に考える。
感覚で済ませることはせず、測定器のプログラムもロジックで組み立て、
手順を見直しながら、効率と精度の両立を図っていく。

「予測して、その通りに結果が出たときは、やっぱり気持ちがいいですね」

そう話す表情は、とても穏やかでした。

ちなみに戦略的思考が好きだそうで、勢いではなく、根拠を積み上げて考えるタイプだとか。その姿勢が、そのまま仕事にも表れていると感じました。

品質管理は、製品の最終工程です。
傷や汚れ、外観のわずかな違和感も許されません。

加工チームから回ってきた製品の状態がギリギリの場合、何度も測定をやり直すこともあるそうです。
忙しい時期に製品が一気に集中すると、一人では対応しきれない場面もあったといいます。

過去には、高価な製品をミスしてしまった経験も。
その話をするときのMさんは、淡々としながらも、判断の重さを誰よりも理解している様子でした。

「一つの判断が、製品の価値や納期に大きく影響する」

その言葉には、最終工程を任されてきた人ならではの重みがありました。

以前は、忙しさを一人で抱え込んでしまうこともあったそうです。
けれど今は、自然と声をかけ合い、フォローし合える体制ができてきていると話してくれました。

「孤立すると、人って尖ってしまうんですよね」

この言葉が、とても印象に残っています。

だからこそ、周囲との連携を大切にしている。
穏やかで、無理のないコミュニケーションがあること。
それが、大東技研の現場の強さなのだと、社外の立場から見ても感じました。

Mさんが誇りに思っているのは、製品の見た目の美しさ。

他社の製品と見比べて、「うちの方がきれいだな」と感じることもあるそうです。

その話し方はとても控えめでしたが、最終工程を担う人としての”最終形の美しさ”へのこだわりは、言葉の端々からしっかり伝わってきました。

これからのことを聞くと、 Mさんの願いはとてもシンプルでした。

定年まで、しっかり働くこと。
そして、大東技研がもっと発展し、多くの人に知られる会社になること。

子どもがサッカーをしていることもあり、
いつか京都サンガのスポンサー企業になれたら――

そんな夢も、少し照れながら話してくれました。

大東技研の品質は、最新設備や技術だけで成り立っているのではありません。

原因を曖昧にしない姿勢。
最後まで妥協しない覚悟。
そして、人を大切にする現場の空気。

それらが積み重なって、一つひとつの製品に確かに表れている。

「良い人が、良いものをつくる」
この言葉が、理念ではなく、現場の実感として根づいている会社だと感じました。

社外の立場だからこそ、その静かな強さが、よりはっきり見えた気がします。

※本記事は、社外インタビュー・編集の立場から構成しています。